帮助与支持

保存、账户与语言

确认保存,再换设备

登录后的柜子可保存到账户;未登录的本机草稿不能代替云端存档。离开前留意保存状态。

  1. 给柜子和料单使用容易识别的名称,完成编辑后确认已保存。
  2. 从对应列表重新打开检查;换设备时使用同一个账户登录。
  3. 遇到保存失败先保留当前页面,恢复网络后重试;出现本机副本时对照两份内容再决定保留哪份。

保存未确认时不要清理浏览器数据或关闭所有编辑页,也不要用空白新柜覆盖原内容。

查看当前权益与额度

可用功能、生成额度和付费方式以账户与价格页的实时显示为准,帮助文档不固定承诺某个额度。

  1. 在账户页检查当前会员等级、到期时间与可用权益。
  2. 操作被限制时阅读提示,分清额度用完、功能未开放和服务暂不可用。
  3. 需要升级时从价格页核对套餐、计费周期、支付金额与币种后再操作。

记账货币用于材料与报价;订阅付款币种由支付通道决定,两者可能不同。

切换语言与分享帮助链接

界面与帮助支持中文、俄语、乌兹别克语、哈萨克语和英语。语言选择不改变柜子的物理尺寸和账户币种。

  1. 使用语言选择器切换,确认按钮和帮助正文一起变更。
  2. 需要请他人查看某段说明时,使用小节标题旁的链接按钮。
  3. 旧版资料从带 OLD 的入口打开;处理当前问题优先使用新版。

链接带语言路径。给他人发帮助时,先切到对方读得懂的语言再复制。